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售后工程师
4-5千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2018-05-21
  • 招聘人数: 3
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 北京-昌平区
  • 年龄要求: 不限
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决锁负责的任务;2、设备的进场、安装、调试、培训及维修,提供现场指导等售后技术支持工作并收集整理客户的反馈信息;
3、负责公司产品的相关技术工艺文件、产品使用手册的编制工作;
4、技术应用的推广、培训;
5、处理客户产品技术方面的咨询与投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
6、负责激光机样品打样及测试,做好测试报告;
7、配合销售做好产品市场推广;
8、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持,售后服务工作。


任职资格:
1、机械/光机电一体化/数控/自动化/电子等与激光相关理科专业大专以上学历,熟练操作计算机及办公软件;
2、精通SolidWorks、AutoCAD、Mechanical Desktop、coreldraw,photoshop等工具操作
3、1年以上激光、数控机床售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验,有从事大型工厂类激光类切割、打标、焊接等等服务经验的优先;
4、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力;
5、有良好的表达能力、沟通能力和营销推广能力,能独立工作
6、工作效率高,细致认真,能适应加班及短期出差。
7、能够积极参加公司、部门组织的各项团体活动,有较强的集体荣誉感。

职位类别: 售前/售后客服

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  • 公司性质:其他
  • 所属行业:机械设备
  • 所在地区:北京-海淀区
  • 公司主页:http://www.ztcnc.com
联系方式
  • 联系人:人力资源部
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